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置地廣場Harvey nichols內的Tom ford態度超惡劣

置地廣場Harvey nichols內的Tom ford態度超惡劣 E-mail 此主題給朋友

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今早開開心心去掃貨,第一目標Tom Ford,點知個扎馬尾果位BA,試幾支唇膏揸上手背試色,已經開始黑面,好似睇吾起我吾會買咁,吾俾人試,為何不放牌出來警告顧客,所有產品不能試,俾得人試,就吾好黑住面對個客,態度冇耐性,我只是試了三支,原本我一心去買眼影和唇膏,她咁惡我即走,然後去其他牌子買


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你係唔係會員?記住佢個名,會員係Tom Ford 買完野都會收到個短訊評價佢地 既服務,你可以到時俾意見。佢地有個男BA幾好,其他就唔知


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原帖由 pizzabibi 於 2019-2-17 06:22 PM 發表

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我六年前已經是會員,我是佢地品牌忠粉,但一向在海港城買開,海港城售貨員都好有禮貌,買左咁多年都冇試過有問題,因為今日我要買埋Addiction,所以先去置地廣場,估不到Tom ford咁好的國際品牌,請d咁垃圾既售貨員趕客,我已經打左去Harvey nichols客戶服務投訴,佢話會幫我跟進,吾知糸米真?



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過多兩日再打去hn問拒跟進成點 如果唔係拒地會唔當一回事


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因為你唔係強國人唔識㷛東瓜,當然會俾啲sales睇唔起啦!


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做得sales黑面死罪啦,我俾錢去買野仲俾人黑面,貼錢買難受


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其實我覺得landmark 入面 好多間化妝品牌 都係咁
仲有 比錢都唔知點比 指示唔清晰



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遇到黑面BA我通常即走, 費事比錢佢賺!


TF我去開IFC, 算OK。 置地我一年前去過, 當時間鋪無客,我入去係想買白管唇膏, 佢話呢間無架, 重行出黎擋住我入去添! 心諗洗唔洗咁巴閉!世上得你一間TF嗎? 


唔知TF注唔注重顧客服務, 但我肯定DIOR係極衰, 你無論用咩方法去投訴, 佢地後台的人員係懶得理你的。  



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銅鑼灣果間都係,超惡,
個樣想趕客咁見你諗緊買唔買時



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我是男,上次也找那男sales幫手,態度都ok, 但sample就給很少。


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我諗我知你講邊個,我幾次去過呢個counter都見過佢,
次次佢都serve緊客冇理到我
有次想睇佢新出既eye quad,我等佢等到唔耐煩走左去ifc睇

呢個counter好奇怪的,平日收工呢D繁忙時間永遠得一個ba
如果佢跟緊客係死都唔會睬你,你一係等,一係走
所以我都係上網google D swatches之後上Harvey Nichols/Selfridges買
學樓上話齋sample俾得咁少我做乜要用更貴既價錢買同一件貨
仲要service唔係特別好



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